Allgemeine Geschäftsbedingungen
THEMA
1). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehungen zwischen SOZI EOOD
9000 VARNA 17 TSANI GINCHEV STREET AP. 3, EIK 207336685, vertreten durch Victor Dinichenko, im Folgenden LIEFERANT genannt, und die Kunden, im Folgenden „BENUTZER“, auch „BENUTZER“ genannt, des elektronischen Ladens „sozi-bg.com“, im Folgenden mehr genannt „ ELECTRONIC STORE“ auch „ONLINE STORE“, „WEBSITE“, „STORE“ oder „sozi-bg.com“
ANBIETERDATEN
2). Informationen gemäß E-Commerce-Gesetz und Konsumentenschutzgesetz:
Name des Lieferanten: SOZI EOOD
Hauptsitz und Verwaltungsadresse: 9000 VARNA 17 TSANI GINCHEV STREET AP. 3,
Adresse für die Ausübung der Tätigkeit: 9000 VARNA STREET TSANI GINCHEV 17 AP. 3,
Korrespondenzdaten: 9000 VARNA 17 TSANI GINCHEV STREET AP. 3, sozi.traffic.bg@gmail.com, +359 899 102 180
Eintrag in öffentlichen Registern: EIK 207336685,
Registrierung nach dem Umsatzsteuergesetz Nr. BG207336685
Der Anbieter ist Vertragspartei des Ethikkodex der PLATTFORM, verfügbar unter sozi-bg.com
Aufsichtsbehörden:
(1) Kommission zum Schutz personenbezogener Daten
Adresse: Sofia, Ivan Evstatiev Geschov Str. 15,
Telefon: (02) 940 20 46
Fax: (02) 940 36 40
E-Mail: kzld@ Government.bg, kzld@cpdp.bg
Website: www.cpdp.bg
(2) Verbraucherschutzkommission
Adresse: 1000 Sofia, Slaveykov-Platz Nr. 4A, Etagen 3, 4 und 6,
Tel.: 02 / 980 25 24
Fax: 02 / 988 42 18
Hotline: 0700 111 22
Website: www.kzp.bg
Registrierung nach dem Umsatzsteuergesetz Nr. BG200712462
EIGENSCHAFTEN DES ONLINE-SHOP
3). ONLINE-SHOP ist ein elektronischer Laden, der über eine Adresse im Internet über „sozi-bg.com“ zugänglich ist. Über ihn haben Benutzer die Möglichkeit, Verträge über den Kauf und Verkauf sowie die Lieferung der im SHOP angebotenen Waren abzuschließen, einschließlich die folgende:
Registrieren Sie sich und erstellen Sie ein Profil, um im ONLINE-SHOP zu stöbern und die zusätzlichen Dienste zur Bereitstellung von Informationen zu nutzen;
Zur Abgabe elektronischer Erklärungen im Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Durchführung von Verträgen mit dem ONLINE-SHOP über die im Internet verfügbare Schnittstelle der ONLINE-SHOP-Seite;
Zum Abschluss von Verträgen über den Kauf, Verkauf und die Lieferung der im ONLINE STORE angebotenen Waren;
Zahlungen im Zusammenhang mit den mit dem ONLINE-SHOP abgeschlossenen Verträgen gemäß den vom ONLINE-SHOP unterstützten Zahlungsmethoden zu leisten.
Um Informationen über neue Waren zu erhalten, die im ONLINE STORE angeboten werden;
Zur Überprüfung der Waren, ihrer Eigenschaften, Preise und Lieferbedingungen;
Über die sich aus dem Gesetz ergebenden Rechte vor allem über die Schnittstelle der ONLINE-SHOP-Seite im Internet informiert zu werden;
4). Der Lieferant liefert die Waren und gewährleistet die gesetzlich vorgesehenen Rechte der Nutzer im Rahmen von Treu und Glauben, in der Praxis anerkannten Kriterien und Bedingungen des Verbraucher- oder Handelsrechts.
5). (1) Der NUTZER schließt einen Vertrag über den Kauf und Verkauf der im ONLINE-SHOP angebotenen Waren über die Schnittstelle des Anbieters ab, die auf seiner Website unter der Adresse „sozi-bg.com“ verfügbar ist, oder über ein anderes Fernkommunikationsmittel.
(2) Aufgrund des mit den Nutzern geschlossenen Vertrages über den Kauf und Verkauf von Waren verpflichtet sich der Anbieter, die von ihm angegebenen Waren über die Schnittstelle an den Nutzer zu liefern und ihm das Eigentum daran zu übertragen.
(3) Der Nutzer zahlt dem Anbieter für die gelieferte Ware eine Vergütung gemäß den Geschäftsbedingungen des ONLINE-STORES und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Vergütung beträgt den vom Anbieter unter der Adresse des ONLINE-SHOP im Internet bekannt gegebenen Preis.
(4) Der Lieferant liefert die von den Benutzern angeforderten Waren innerhalb der vom Lieferanten auf der E-Shop-Seite festgelegten Bedingungen und Konditionen sowie in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
(5) Der Preis für die Lieferung bestimmt sich gesondert und ausdrücklich nach dem Preis der Ware.
6). (1) Der Nutzer und der Anbieter vereinbaren, dass alle Erklärungen zwischen ihnen im Zusammenhang mit dem Abschluss und der Durchführung des Kaufvertrags elektronisch und durch elektronische Erklärungen im Sinne des Gesetzes über elektronische Dokumente und elektronische Signaturen und des Art. 11 des E-Commerce-Gesetzes.
(2) Es wird davon ausgegangen, dass die von den Nutzern der Website abgegebenen elektronischen Erklärungen von den Personen stammen, die in den vom Nutzer bei der Registrierung angegebenen Daten angegeben sind, sofern der Nutzer für den Zugang den entsprechenden Namen und das entsprechende Passwort eingegeben hat.
NUTZUNG DES ONLINE-SHOPS
7). (1) Um den ONLINE-SHOP zum Abschluss von Verträgen über den Kauf und Verkauf von Waren nutzen zu können, muss der Nutzer im Falle einer Registrierung einen von ihm selbst gewählten Namen und ein Passwort für den Fernzugriff eingeben. Wenn Sie als Gast einkaufen möchten, müssen Sie die angeforderten Versandinformationen eingeben.
(2) Den Namen und das Passwort für den Fernzugriff legt der Nutzer durch elektronische Registrierung auf der Website des Anbieters fest.
(3) Mit zusätzlicherMit der Eingabe seiner Daten und der Bestätigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Ankreuzen erklärt der Nutzer bei der Bestellung, dass er mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut ist, mit deren Inhalt einverstanden ist und sich verpflichtet, diese vorbehaltlos einzuhalten.
(4) Der Anbieter bestätigt die Registrierung des Nutzers durch Versendung eines Briefes (E-Mail) an die vom Nutzer angegebene elektronische Adresse, an die auch Informationen zur Aktivierung der Registrierung gesendet werden. Der Empfänger bestätigt die Registrierung und den Vertragsabschluss durch einen elektronischen Hinweis in dem ihm vom Lieferanten zugesandten Schreiben über die abgeschlossene Registrierung. Nach der Bestätigung wird das Konto des Nutzers erstellt und es kommt ein Vertragsverhältnis zwischen ihm und dem Anbieter zustande.
(5) Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Registrierung korrekte und aktuelle Daten anzugeben. Der Nutzer aktualisiert die in seiner Registrierung angegebenen Daten im Falle einer Änderung unverzüglich.
8). (1) Die bei der Erstregistrierung des Nutzers angegebene elektronische Adresse sowie jede nachfolgende elektronische Adresse, die für den Austausch von Kontoauszügen zwischen dem Nutzer und dem Anbieter verwendet wird, ist eine „primäre elektronische Adresse“ im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Geschäftsbedingungen. Der Benutzer hat das Recht, seine primäre Kontakt-E-Mail-Adresse zu ändern.
(2) Der Anbieter haftet gegenüber dem Nutzer nicht für die rechtswidrige Änderung der Hauptkontakt-E-Mail-Adresse des ONLINE-SHOPS.
(3) Der Anbieter kann vom Nutzer im Einzelfall die Verwendung der Hauptkontakt-E-Mail-Adresse verlangen.
TECHNISCHE SCHRITTE ZUM ABSCHLUSS EINES KAUFVERTRAGS
9). (1) Nutzer nutzen die Oberfläche der Seite des Anbieters in erster Linie zum Abschluss von Verträgen über den Kauf und Verkauf der vom Anbieter im ONLINE-SHOP angebotenen Waren.
(2) Der Vertragsschluss erfolgt in bulgarischer Sprache.
(3) Für den Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Nutzer gelten die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einsehbar unter sozi-bg.com.
(4) Vertragspartner des Anbieters ist der Nutzer gemäß den bei der Registrierung angegebenen und im persönlichen Profil des Nutzers enthaltenen Daten. Zur Klarstellung: Dies sind die Angaben, mit denen ein Konto beim Anbieter erstellt wurde.
(5) Der Anbieter integriert in die Oberfläche seiner Internetseite technische Mittel zur Erkennung und Korrektur von Fehlern bei der Eingabe von Informationen vor Abgabe der Erklärung zum Vertragsschluss.
(6) Dieser Vertrag gilt ab dem Zeitpunkt der Registrierung des Nutzers beim Anbieter als abgeschlossen. Der Vertrag über den Kauf und Verkauf von Waren gilt ab dem Zeitpunkt seiner Anfrage durch den Benutzer über die Schnittstelle des Lieferanten (Bestellabschlussseite, Bestellanfrage, Bestellformular) als abgeschlossen.
(7) Für den Zustandekommen dieses Vertrages und für den Abschluss des Vertrages über den Kauf und Verkauf von Waren informiert der Anbieter den Nutzer ausdrücklich in geeigneter Weise auf elektronischem Wege.
(8) Die Erklärung über den Vertragsschluss und die Empfangsbestätigung gelten erst dann als zugegangen, wenn deren Anschriften zugänglich sind.
(9) Der Lieferant liefert die Ware an die vom Nutzer angegebene Adresse und haftet nicht für den Fall, dass die vom Nutzer angegebenen Daten falsch oder irreführend sind.
10). Der Nutzer schließt den Kauf- und Verkaufsvertrag mit dem Anbieter nach folgendem Verfahren ab:
(1) Registrierung im ONLINE STORE und Angabe der erforderlichen Daten, sofern der Nutzer noch nicht im ONLINE STORE registriert ist;
(2) Melden Sie sich beim ONLINE STORE-Bestellsystem an, indem Sie sich mit einem Namen und einem Passwort identifizieren.
(3) Bereitstellung der für den Kauf und Verkauf erforderlichen Daten ohne Registrierung (Gastbestellung);
(4) Auswählen einer oder mehrerer der im ONLINE-SHOP angebotenen Waren/Dienstleistungen und Hinzufügen dieser zu einer Liste der zum Kauf angebotenen Waren/Dienstleistungen;
(5) Bereitstellung von Daten zur Durchführung der Lieferung;
(6) Wahl der Zahlungsart und des Zahlungszeitpunkts;
(7) Auftragsbestätigung.
SPEZIFISCHE PFLICHTEN DES LIEFERANTEN. VERBRAUCHERSCHUTZ
11). Die Regelungen dieses Abschnitts VI dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Nutzer, bei denen anhand der zum Abschluss des Kaufvertrags bzw. bei der Registrierung im ONLINE-SHOP angegebenen Daten geschlossen werden kann, dass es sich um Nutzer innerhalb des Online-Stores handelt im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes, des Gesetzes über den elektronischen Geschäftsverkehr und/oder der Richtlinie 97/7/EG des Europäischen Parlaments und des Rates vom 20. Mai 1997 über den Verbraucherschutz bei Fernabsatzverträgen sowie der VERORDNUNG (EU) 2016 / 679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES (in Kraft ab 25.05.2018).
12). (1) Die Hauptmerkmale der vom Lieferanten angebotenen Waren werden im Profil jeder Ware auf der Website des ONLINE-SHOPs definiert.
(2) Der Preis der Waren, einschließlich aller Steuern, wird vom Lieferanten im Profil jedes Produkts auf der Website des ONLINE STORE festgelegt.
(3) Der Wert der Post- und Transportkosten, die nicht im Warenpreis enthalten sind, wird vom Lieferanten nicht bestimmt und wird als detaillierte Information auf der Seite „Lieferung und Zahlung“ angegebenTeil von sozi-bg.com. Der Gesamtwert der Transportkosten jeder Bestellung hängt von allen darin enthaltenen Waren ab. Der bei der Anforderung einer Bestellung oder beim Abschluss einer Bestellung angegebene Betrag wird als ungefährer Endbetrag angegeben und kann sich je nach Anzahl, Art oder Umfang der vom Benutzer gestellten Anträge ändern. Der endgültige Lieferbetrag wird durch viele Faktoren bestimmt – Nachnahmewert, Versicherung, deklarierter Wert, SMS-Benachrichtigung und andere. Alle Transportkosten werden zum Zeitpunkt des Versands durch den Lieferanten berechnet und richten sich nach dem Tarif des jeweiligen Kuriers, über den der Benutzer die Erfüllung seiner Anfrage angefordert hat.
(4) Der Anbieter gibt vor Vertragsschluss den Gesamtwert der Bestellung für alle darin enthaltenen Waren an.
13). (1) Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass der Anbieter berechtigt ist, für die mit dem Nutzer geschlossenen Verträge über den Kauf und Verkauf von Waren und deren Lieferung eine Vorauszahlung zu akzeptieren, sofern eine solche Vorauszahlung erforderlich ist. Die Vorauszahlung hängt von der Art des vom ONLINE-SHOP angebotenen Produkts oder der Dienstleistung ab
(2) Der Nutzer entscheidet selbst, ob er dem Anbieter den Preis für die Lieferung der Ware vor oder zum Zeitpunkt der Lieferung zahlt.
14). (1) Der Nutzer hat das Recht, ohne Anspruch auf Schadensersatz oder Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware vom abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten.
(2) Kommt der Lieferant seinen Informationspflichten gemäß Art. Gemäß Artikel 54 des Konsumentenschutzgesetzes hat der Verbraucher das Recht, innerhalb von drei Monaten ab Erhalt der Ware vom geschlossenen Vertrag zurückzutreten. Wenn dem Nutzer die Informationen gemäß diesem Absatz innerhalb der Abmeldefrist zur Verfügung gestellt werden, beginnt diese ab dem Datum ihrer Bereitstellung zu laufen.
(3) Macht der Nutzer von seinem Widerrufsrecht gemäß Abs. 1. Der Lieferant ist verpflichtet, ihm die vom Nutzer gezahlten Beträge spätestens 14 Kalendertage ab dem Datum, an dem der Nutzer sein Recht zum Rücktritt vom abgeschlossenen Vertrag ausgeübt hat, vollständig zurückzuerstatten. Von dem Betrag, den der Nutzer im Rahmen des Vertrags bezahlt hat, werden die Transportkosten für den Versand und die Rücksendung der Ware an den Lieferanten abgezogen.
(4) Der Nutzer verpflichtet sich, die vom Anbieter erhaltenen Waren, deren Qualität und Sicherheit während des Zeitraums gemäß Abs. 1 aufzubewahren. 1.
15). (1) Die Lieferfrist der Waren und deren Beginn werden für jede Ware einzeln beim Vertragsabschluss mit dem Nutzer über die Website des ONLINE-SHOP-Anbieters festgelegt, es sei denn, die Ware wird in einer Lieferung bestellt .
(2) Kann der Lieferant den Vertrag nicht erfüllen, weil er nicht über die bestellte Ware verfügt, ist er verpflichtet, den Verbraucher zu benachrichtigen und die von ihm gezahlten Beträge innerhalb von 14 Werktagen ab dem Datum zurückzuerstatten, an dem der Lieferant hätte verfügen müssen seiner vertraglichen Verpflichtung nachkommen.
(3) Der Anbieter behält sich das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern, wenn sich die Waren/Produkte in einem handelsüblichen Zustand befanden, beschädigt waren oder sich nicht in dem Zustand befanden, in dem der Benutzer seine Sendung erhalten hat.
16). (1) Der Lieferant übergibt die Ware an den Verbraucher, nachdem er die Erfüllung der Voraussetzungen und das Vorliegen der Umstände gemäß Art. 61 des Verbraucherschutzgesetzes.
(2) Der Verwender und der Anbieter bestätigen den Sachverhalt gemäß Abs. 1 schriftlich zum Zeitpunkt der Lieferung durch handschriftliche Unterschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist.
(3) Der Nutzer und der Anbieter sind sich darüber einig, dass die Voraussetzungen gemäß Abs. 1 und Kunst. Dem § 61 Konsumentenschutzgesetz wird entsprochen, wenn die Beglaubigung durch eine Person vorgenommen wird, bei der sich nach den Umständen eine Weitergabe der Informationen an den Verbraucher als Vertragspartei ergibt.
17). (1) Die gesetzliche Gewährleistung erstreckt sich auf alle festgestellten Fälle der Nichtübereinstimmung der Ware oder Leistung mit dem Vertrag. Der Kaufmann oder eine von ihm beauftragte Person ist verpflichtet, die Reklamation bei fristgerechter Einreichung entgegenzunehmen.
(2) Wenn die Verbrauchsgüter nicht dem Kaufvertrag entsprechen, ist der Verkäufer verpflichtet, sie gemäß Art. 113 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches. Im Falle der Nichteinhaltung der Konsumgüter mit dem Kaufvertrag und wenn der Verbraucher mit der Lösung der Beschwerde gemäß Art. 113 hat er das Recht, zwischen einer der folgenden Optionen zu wählen:
Rücktritt vom Vertrag und Rückerstattung des von ihm gezahlten Betrags;
Preisnachlass.
(3) Der Verbraucher kann keine Rückerstattung des gezahlten Betrags oder eine Preisminderung der Ware verlangen, wenn der Unternehmer sich bereit erklärt, die Verbraucherware innerhalb eines Monats nach der Reklamation des Verbrauchers durch eine neue zu ersetzen oder die Ware zu reparieren.
(4) Der Unternehmer ist verpflichtet, einer Aufforderung zum Rücktritt vom Vertrag nachzukommen und den vom Verbraucher gezahlten Betrag zurückzuerstatten, wenn er verwitwet ist hat drei Verbraucheransprüche durch Reparatur desselben Produkts innerhalb der Garantiezeit gemäß Art. gelöst. 15 (zwei Jahre, unter Berücksichtigung der gesetzlich vorgesehenen Fälle, in denen die Frist endet), liegt ein nachträglicher Fall der Nichteinhaltung der Ware mit dem Kaufvertrag vor. Der Verbraucher kann keinen Rücktritt vom Vertrag verlangen, wenn die Vertragswidrigkeit der Konsumware nur geringfügig ist.
ANDERE BEDINGUNGEN
18). Der Lieferant liefert und übergibt die Ware an den Verwender innerhalb der bei Vertragsschluss angegebenen Frist.
19). Der Nutzer hat die Ware zum Zeitpunkt der Lieferung und Übergabe durch den Lieferanten zu prüfen und den Lieferanten unverzüglich zu benachrichtigen, wenn sie den Anforderungen nicht entspricht.
Hierbei wird erwähnt, dass bei Annahme der Sendung eine 14-tägige Widerrufsfrist zu laufen beginnt.
SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
20). (1) Der Anbieter ergreift Maßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten des Nutzers gemäß dem Datenschutzgesetz.
(2) Aus Gründen der Sicherheit der personenbezogenen Daten der Nutzer sendet der Anbieter die Daten ausschließlich an die E-Mail-Adresse, die der Nutzer zum Zeitpunkt der Registrierung oder ab dem Zeitpunkt der Anfrage (Bestellung) als Gast angegeben hat (nicht registrierter Benutzer).
(3) Weitere Informationen zum Schutz personenbezogener Daten und zur Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten durch den Anbieter finden Sie auf der Seite „Richtlinien zu personenbezogenen Daten“ von sozi-bg.com.
21). Der Anbieter hat jederzeit das Recht, vom Nutzer zu verlangen, dass er sich identifiziert und die Zuverlässigkeit aller bei der Registrierung angegebenen Umstände und personenbezogenen Daten bestätigt.
ÄNDERUNG UND ZUGANG ZU DEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
22). (1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vom Anbieter geändert werden, worüber er alle registrierten ONLINE-SHOP-Benutzer in geeigneter Weise informieren wird.
(2) Der Anbieter und der Nutzer sind sich darüber einig, dass etwaige Ergänzungen und Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Nutzer gegenüber nur dann wirksam werden, wenn der Anbieter ihn ausdrücklich darauf hingewiesen hat und der Nutzer dies nicht innerhalb der ihm gesetzten Frist von 14 Tagen erklärt er lehnt sie ab.
(3) Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass sämtliche Erklärungen des Anbieters im Zusammenhang mit der Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen an die vom Nutzer bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass E-Mails, die gemäß diesem Artikel versandt werden, nicht mit einer elektronischen Signatur versehen sein müssen, um ihm gegenüber wirksam zu sein.
23). Der Anbieter veröffentlicht diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Seite „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ als Teil von sozi-bg.com, zusammen mit allen Ergänzungen und Änderungen dazu.
BEENDIGUNG
24). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Vertrag des Nutzers mit dem Anbieter werden in den folgenden Fällen gekündigt:
(1) bei Beendigung und Erklärung der Liquidation oder Insolvenz einer der Vertragsparteien;
(2) im gegenseitigen schriftlichen Einvernehmen der Parteien;
(3) einseitig, mit Mitteilung einer Partei im Falle eines Zahlungsverzugs der anderen Partei;
(4) bei objektiver Unfähigkeit einer Vertragspartei, ihren Verpflichtungen nachzukommen;
(5) wenn die Ausrüstung von Regierungsbehörden beschlagnahmt oder versiegelt wird;
(6) im Falle der Löschung der Registrierung des Benutzers auf der Website des ONLINE STORE. In diesem Fall bleiben die abgeschlossenen, aber nicht ausgeführten Kaufverträge weiterhin gültig und durchsetzbar;
(7) Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts nach Art. 55, Abs. 1 des Konsumentenschutzgesetzes.
ANDERE BEDINGUNGEN
25). Die etwaige Ungültigkeit einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat nicht die Ungültigkeit des gesamten Vertrages zur Folge.
26) Für Angelegenheiten, die in diesem Vertrag nicht geregelt sind und sich auf die Umsetzung und Auslegung dieses Vertrags beziehen, gelten die Gesetze der Republik Bulgarien.
27) Alle Streitigkeiten zwischen den Parteien im Rahmen dieses Vertrags werden vom zuständigen Gericht oder der Verbraucherschutzkommission entschieden.
28) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten für alle Nutzer am 01.03.2022 in Kraft
