Polityka danych osobowych

Bezpieczeństwo i prawidłowe wykorzystanie danych osobowych jest dla nas sprawą najwyższej wagi. Nasza polityka danych osobowych nie reguluje praw i obowiązków, ale ma na celu wyjaśnienie użytkownikom, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z dostawą towarów i usług, dlaczego i w jaki sposób je przetwarzamy, w tym kiedy konieczne jest udostępnienie danych osobowych podmiotom trzecim imprezy. Zawiera także informacje o prawach przysługujących użytkownikom w związku z przetwarzaniem danych osobowych przez SOZI EOOD.

Dla większej przejrzystości i wygody użytkowników w wielu miejscach niniejszej Polityki danych osobowych podano przykłady ilustrujące, dlaczego i/lub w jaki sposób SOZI EOOD przetwarza dane osobowe użytkowników.

Przykłady te nie stanowią części niniejszej Polityki prywatności i nie są wyczerpujące.

Podstawowe zasady przetwarzania danych osobowych

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z prawem, w dobrej wierze i w sposób przejrzysty;

Przetwarzamy zebrane dane osobowe w konkretnych, wyraźnie określonych i prawnie uzasadnionych celach i nie są one dalej przetwarzane w sposób niezgodny z tymi celami;

Przetwarzane dane osobowe są adekwatne, związane i ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane („minimalizacja danych”);

Przetwarzane dane osobowe mogą być przez cały czas aktualizowane poprzez podejmowanie przez nas wszelkich uzasadnionych środków zapewniających terminowe usunięcie lub poprawienie nieprawidłowych danych osobowych, biorąc pod uwagę cele, dla których są przetwarzane („dokładność”).

Przetwarzane przez nas dane osobowe przechowywane są w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w jakich dane osobowe są przetwarzane („ograniczenie przechowywania”);

Przetwarzane przez nas dane osobowe są przechowywane w sposób zapewniający odpowiedni poziom bezpieczeństwa danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, poprzez zastosowanie odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych („integralność i poufność” );

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

SOZI EOOD

EIK: 207336685

Siedziba: 9000 ULICA VARNA TSANI GINCHEV 17 AP. 3


Jeśli masz pytania dotyczące prywatności w SOZI EOOD lub chcesz się z nami skontaktować w sprawie związanej z ochroną danych osobowych, możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: sozi.traffic.bg@gmail.com.

Niniejsza Polityka Prywatności może zostać zmieniona zgodnie z ustawodawstwem krajowym i europejskim. Wszelkie zmiany obowiązują od momentu opublikowania ich na tej stronie. Zalecamy częste sprawdzanie naszej witryny internetowej w celu zapoznania się z najnowszymi zmianami.

Nasza polityka prywatności nie zostanie zmieniona w sposób pozwalający na mniejszą ochronę danych osobowych naszych klientów i użytkowników bez ich pisemnej zgody.

Jakie dane osobowe są przetwarzane

Gromadzimy Twoje dane osobowe, aby móc dostarczać nasze towary i usługi oraz stale je udoskonalać. Oto rodzaje informacji, które zbieramy:

Informacje, które nam przekazujesz:

Otrzymujemy i przechowujemy wszelkie informacje, które przekazujesz w związku z usługami i produktami SOZI EOOD, takie jak:

informacje dotyczące wyszukiwań na platformie;

zamówienia złożone przez Ciebie;

dane do logowania w profilu klienta (jeśli istnieją);

e-mail, jeśli jest to konieczne, aby się z Tobą skontaktować;

numer telefonu, jeśli jest to konieczne do skontaktowania się z Tobą;

adres, jeśli jest to konieczne do skontaktowania się z Tobą;

pola wypełniane z formularza kontaktowego lub wiadomości e-mail wysłanej w celu zapytania;

prośby o dostęp do danych osobowych itp.

Informacje automatyczne:

Automatycznie otrzymujemy i przechowujemy określone rodzaje informacji, gdy korzystasz z witryny SOZI EOOD, takie jak: informacje o Twoim korzystaniu, w tym o Twojej interakcji z treściami i usługami dostępnymi za pośrednictwem witryny.

Podobnie jak wiele stron internetowych, używamy plików cookie i innych unikalnych identyfikatorów i otrzymujemy określone rodzaje informacji, gdy Twoja przeglądarka internetowa lub urządzenie uzyskuje dostęp do witryny, takie jak:

adres protokołu internetowego (IP) używany do połączenia komputera lub innego urządzenia z Internetem;

adres e-mail i zaszyfrowane hasło (informacje o komputerze, urządzeniu i połączeniu, takie jak typ urządzenia i wersja aplikacji lub typ przeglądarki, typy i wersje wtyczek do przeglądarek, system operacyjny lub ustawienie strefy czasowej);

lokalizacja (wieś, miasto lub miejscowość regionalna) Twojego urządzenia lub komputera, z którego uzyskujesz dostęp do strony internetowej;

informacje o interakcji z treścią, takie jak szczegóły dotyczące pobierania treści, strumieni i odtwarzania, w tym czas trwania i liczba jednoczesnych strumieni i pobrań, a także dane sieciowe dotyczące przesyłania strumieniowego i jakości pobierania, w tym informacje o dostawcy usług internetowych;

wskaźniki urządzenia, np. czas używania urządzenia, utilnazwa aplikacji, dane dotyczące łączności oraz wszelkie błędy i zdarzenia awaryjne;

dane dotyczące witryny (np. błędy techniczne, Twoje interakcje z funkcjami i treścią usług, preferencje ustawień i informacje o kopiach zapasowych, lokalizacja urządzenia z aplikacją, przesłany obraz i informacje o pliku (np. nazwa pliku, daty i lokalizacja obrazów)) itp.

Możemy również używać identyfikatorów urządzeń, plików cookie i innych technologii na urządzeniach, aplikacjach i stronach internetowych w celu gromadzenia danych dotyczących przeglądania, użytkowania lub innych informacji technicznych w celu zapobiegania oszustwom.

Informacje z innych źródeł:

Możemy otrzymywać informacje o Tobie z innych źródeł, takie jak: informacje o dostawie usług lub towarów zakupionych za pośrednictwem serwisu (o ile funkcjonalność jest dostępna), informacje o liczbie odsłon strony.

Co to są pliki cookie?

W celu świadczenia naszych usług i skutecznego dostarczania Państwu jakichkolwiek produktów oferowanych na stronie, stronach informacyjnych lub innych treściach udostępnianych przez SOZI EOOD, używamy plików „cookies”. Aby uzyskać więcej informacji na temat plików cookie i sposobu ich wykorzystania, zapoznaj się z naszą Polityką dotyczącą plików cookie.

Na jakiej podstawie zbieramy i przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Gromadzimy i przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z prawem i zgodnie z niniejszą Polityką dotyczącą danych osobowych. Przetwarzamy dane wyłącznie wtedy, gdy wyraziłeś wyraźną zgodę na przetwarzanie danych osobowych lub przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną, lub do podjęcia z Twojej inicjatywy działań przed zawarciem umowy (który krok uważa się za nawigację i korzystanie z witryny bez konieczności składania zamówienia). Przetwarzanie danych jest niezbędne także dla celów naszego prawnie uzasadnionego interesu, a mianowicie: gdy bez przetwarzania określonego rodzaju danych nie bylibyśmy w stanie świadczyć naszych usług i zawrzeć umowy kupna-sprzedaży każdego z towarów na witryny, aby ją ulepszać i służyć naszym klientom oraz zapewniać wartość naszym użytkownikom. Na przykład zbieranie informacji o wyszukiwaniach w witrynie jest naszym uzasadnionym interesem, ponieważ jest to podstawowa metoda określania jakości naszych usług i zapotrzebowania na nasze towary.

Z uwagi na istnienie powyższych podstaw gromadzenia i przetwarzania danych osobowych, w przypadku, gdy uznają Państwo, że nie chcą przekazywać SOZI EOOD danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Kupna-Sprzedaży, wówczas SOZI EOOD praktycznie nie będzie w stanie w celu dostarczenia Ci towarów i usług.

Cele przetwarzania danych osobowych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu dostarczania i ulepszania towarów i usług dostępnych na stronie. Cele te obejmują:

Zakup i dostawa produktów i usług – wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu przyjmowania i obsługi zamówień, dostarczania produktów i usług, dokonywania płatności oraz komunikowania się z Tobą w sprawie zamówień, produktów, usług i ofert promocyjnych.

Świadczenie, rozwiązywanie problemów i ulepszanie usług SOZI EOOD - wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu zapewnienia funkcjonalności, analizy wydajności, poprawiania błędów oraz poprawy użyteczności i efektywności witryny.

Rekomendacje i personalizacja – wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby rekomendować funkcje, produkty i usługi, które mogą Cię zainteresować, identyfikować Twoje preferencje i personalizować Twoje doświadczenia na stronie.

Wypełnianie obowiązków ustawowych. W niektórych przypadkach mamy prawny obowiązek gromadzenia i przetwarzania Twoich danych osobowych. Przykładowo przetwarzamy dane osobowe w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów rachunkowych i podatkowych. Ponadto w przypadku zakupu przez użytkownika usługi lub produktu od SOZI EOOD, zgodnie z przepisami o ochronie konsumentów, SOZI EOOD jest zobowiązana do udzielenia gwarancji na towar, jeśli w momencie jego świadczenia był on wadliwy, aby móc spełnić ten warunek obowiązku, SOZI EOOD EOOD powinna przetwarzać podstawowe dane użytkownika (za pośrednictwem których ustala się prawo do złożenia reklamacji) oraz dane dotyczące danej umowy (na podstawie których ustala się, czy dany produkt jest objęty gwarancją).

Komunikacja pisemna lub ustna z Tobą - wykorzystujemy Twoje dane osobowe do komunikowania się z Tobą w związku z dostarczanymi przez nas towarami i usługami za pośrednictwem różnych kanałów (np. przez telefon, e-mail, czat lub inny kanał komunikacji umożliwiający kontakt z Tobą).

Zapobieganie oszustwom i ryzyku kredytowemu. Przetwarzamy dane osobowe, aby zapobiegać i wykrywać oszustwa i nadużycia, aby chronić bezpieczeństwo naszych klientów.
Cele, dla których prosimy o Twoją zgodę. Możemy również poprosić Cię o zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w określonym celu, o którym Cię poinformujemy. Jeśli wyrazisz zgodę na przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych w określonym celu, możesz wycofać swoją zgodę zgodnie z cw dowolnym momencie i zaprzestaniemy przetwarzania Twoich danych w tym celu. Jeśli jednak przetwarzanie jest niezbędne do innego, zgodnego z prawem celu, możemy je kontynuować.

Kategorie osób, którym ujawniamy dane osobowe użytkowników

Informacje o naszych klientach są ważną częścią naszej działalności i nie udostępniamy ich osobom trzecim. SOZI EOOD może udostępniać dane osobowe klientów (lub ich część) wyłącznie w sposób opisany poniżej oraz stronom trzecim stosującym praktyki zapewniające co najmniej taką samą ochronę jak te opisane w niniejszej Polityce prywatności.

SOZI EOOD może udostępniać dane osobowe swoich klientów podmiotom trzecim przetwarzającym dane osobowe. Podmioty przetwarzające dane osobowe to osoby, które przetwarzają dane osobowe w imieniu i na rzecz SOZI EOOD na podstawie pisemnej umowy. Nie mają prawa przetwarzać przekazanych im danych osobowych w celu innym niż wykonanie pracy zleconej im przez SOZI EOOD. Przetwarzający zobowiązani są do przestrzegania wszystkich instrukcji SOZI EOOD.
SOZI EOOD
podejmuje niezbędne środki, aby zaangażowani przetwarzający ściśle przestrzegali przepisów dotyczących ochrony danych osobowych i instrukcji SOZI EOOD, a także podjęli odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych.

Przykładowymi podmiotami przetwarzającymi dane osobowe są:

Dostawcy usług kurierskich;

Dostawcy usług wdrażania i/lub utrzymania systemów informatycznych, którzy czasami potrzebują dostępu do danych osobowych przetwarzanych w odpowiednich systemach w celu świadczenia usług;

Kancelarie prawne, firmy księgowe lub inni dostawcy usług doradczych;

Dostawcy usług hostingowych
SOZI EOOD
może udostępniać dane osobowe swoich klientów bankom i instytucjom płatniczym. W związku z obsługą płatności dla użytkowników dokonywanych przez bank lub za pośrednictwem instytucji płatniczej konieczna jest wymiana danych pomiędzy SOZI EOOD a właściwym bankiem lub instytucją płatniczą.

Osobom trzecim w związku z przekształceniem (np. fuzją lub przejęciem) lub przeniesieniem przedsiębiorstwa. W przypadku przekształcenia SOZI EOOD, a także w przypadku przeniesienia majątku zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, istnieje możliwość przekazania danych osobowych użytkowników administrowanych przez SOZI EOOD podmiotowi trzeciemu – następcy prawnemu.

Właściwe władze. Ustawodawstwo Republiki Bułgarii nakłada na SOZI EOOD obowiązek przechowywania niektórych danych osobowych użytkowników przez określony czas. Jeżeli zachodzą przesłanki przewidziane prawem, te dane osobowe przetwarzane przez SOZI EOOD powinny zostać przekazane właściwym organom.

Jakich metod używamy w celu ochrony Twoich danych osobowych?

Dokładamy wszelkich starań, aby chronić bezpieczeństwo Twoich danych podczas transmisji, korzystając z certyfikatu Secure Sockets Layer (SSL), który szyfruje wprowadzane informacje.

Oprócz powyższego utrzymujemy zabezpieczenia fizyczne, elektroniczne i proceduralne w związku z gromadzeniem, przechowywaniem i ujawnianiem Twoich danych osobowych. Nasze procedury bezpieczeństwa oznaczają, że czasami możemy poprosić o dowód tożsamości przed ujawnieniem Państwu danych osobowych.

Urządzenia, na których przechowywane są Twoje dane osobowe, posiadają zabezpieczenia chroniące je przed nieuprawnionym dostępem i utratą danych. Ważne jest, aby chronić się przed nieuprawnionym dostępem do swojego hasła oraz do swoich komputerów i urządzeń. Pamiętaj, aby wylogować się ze swojego konta, gdy skończysz korzystać ze wspólnego komputera.

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe
SOZI EOOD
przechowuje dane osobowe użytkowników tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce prywatności lub spełnienia wymogów prawa.

W celu wywiązania się z naszych obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych dane o danym użytkowniku przechowywane są przez okres 11 lat, liczonych od momentu rozwiązania przez niego ostatniej umowy, o ile użytkownik nie posiada niespłaconych długów wobec SOZI EOOD. Po upływie terminów przetwarzania danych osobowych podlegają one anonimizacji lub usunięciu/zniszczeniu, chyba że:

są niezbędne do toczącego się postępowania sądowego, arbitrażowego, administracyjnego, wykonawczego lub w przypadku reklamacji właściwego użytkownika, która powinna zostać rozpatrzona przez SOZI EOOD; Lub

dany użytkownik skorzystał z prawa do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych, które go dotyczą;

SOZI EOOD dokłada wszelkich starań, aby przetwarzane dane osobowe użytkowników były aktualizowane (oraz w razie potrzeby poprawiane) oraz aby nie były przechowywane żadne dane, które nie są niezbędne do realizacji opisanych powyżej celów.

Ogólne informacje o prawach osób fizycznych
SOZI EOOD
podejmować działania na wniosek osoby fizycznej w celu skorzystania z prawa wynikającego z niniejszej sekcji tylko wtedy, gdy jest w stanie zidentyfikować daną osobę.

Możliwość ćwiczeńi zgodnie z tą sekcją tylko osoby, które mogą zostać zidentyfikowane przez SOZI EOOD. Jeżeli cele, dla których SOZI EOOD przetwarza dane osobowe, nie wymagają lub już nie wymagają identyfikacji osoby fizycznej, SOZI EOOD nie ma obowiązku utrzymywania, pozyskiwania ani przetwarzania dodatkowych informacji umożliwiających identyfikację osoby fizycznej wyłącznie w celu podjęcia działań na podstawie: żądanie tej osoby.
SOZI EOOD
zawiadamia osoby fizyczne o podjętych działaniach w terminie do jednego miesiąca od dnia otrzymania wezwania na podstawie niniejszego paragrafu, przy czym w niektórych przypadkach termin ten może zostać przedłużony do dwóch miesięcy.

SOZI EOOD przekaże osobom fizycznym informacje dotyczące działań podjętych w związku z ich wnioskami o skorzystanie z praw wynikających z niniejszego punktu bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie w terminie jednego miesiąca od otrzymania żądania. W razie potrzeby termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, biorąc pod uwagę stopień skomplikowania i liczbę żądań. SOZI EOOD informuje odpowiednią osobę o takim przedłużeniu w ciągu miesiąca od otrzymania wniosku, podając przyczyny opóźnienia.

Jeżeli wniosek zostanie odrzucony, SOZI EOOD powiadamia odpowiednie osoby o ich prawach.

Jeżeli SOZI EOOD nie podejmie działań na żądanie osoby fizycznej, SOZI EOOD niezwłocznie, najpóźniej w ciągu miesiąca od otrzymania żądania, poinformuje ją o przyczynach niepodjęcia działań oraz o możliwości złożenia reklamacji z Komisją w sprawie ochrony danych osobowych i ubiegania się o ochronę prawną.

W niektórych przypadkach SOZI EOOD może zażądać dodatkowych informacji w celu potwierdzenia tożsamości osób

W przypadku, gdy SOZI EOOD będzie miał uzasadnione wątpliwości co do tożsamości osoby składającej wniosek na podstawie niniejszego paragrafu, SOZI EOOD może zażądać dostarczenia dodatkowych informacji niezbędnych do potwierdzenia tożsamości osoby fizycznej.

Działania podejmowane przez SOZI EOOD w związku ze złożonymi żądaniami skorzystania z praw wynikających z niniejszego punktu są dla osób fizycznych całkowicie bezpłatne, chyba że ich żądania są wyraźnie bezpodstawne lub nadmierne. Jeżeli żądanie danej osoby jest wyraźnie bezpodstawne lub nadmierne (np. ze względu na jego powtarzanie), SOZI EOOD ma prawo według własnego uznania: (a) odmówić spełnienia żądania; lub b) zażądać uiszczenia rozsądnej opłaty, ustalonej na podstawie kosztów administracyjnych niezbędnych do udzielenia żądanych informacji lub podjęcia żądanych działań.

Użytkownicy mają prawo dostępu do swoich danych osobowych

Użytkownicy mają prawo otrzymać od SOZI EOOD informację, czy przetwarzane są ich dane osobowe. Jeżeli tak, użytkownicy mają prawo dostępu do odpowiednich danych.

Korekta nieprawidłowych lub nieaktualnych danych osobowych

W przypadku, gdy dane osobowe przetwarzane przez SOZI EOOD są nieprawidłowe lub nieaktualne, użytkownicy mają prawo żądać od SOZI EOOD ich sprostowania.

Usunięcie moich danych osobowych („Prawo do bycia zapomnianym”)

Użytkownicy mają prawo żądać od SOZI EOOD usunięcia ich danych osobowych w następujących przypadkach:

dane osobowe nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane lub przetwarzane;
użytkownik cofnął zgodę, na której opiera się przetwarzanie danych osobowych i nie ma innej podstawy prawnej ich przetwarzania;
użytkownik wniósł sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych, które opiera się na prawnie uzasadnionym interesie SOZI EOOD, chyba że istnieją inne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania, nadrzędne wobec interesów, praw i wolności użytkownika lub przetwarzania danych jest to niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
użytkownik wniósł sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania tych danych;
dane osobowe danego użytkownika zostały przetworzone niezgodnie z prawem;
dane osobowe muszą zostać usunięte przez SOZI EOOD w celu wywiązania się z obowiązku prawnego wynikającego z prawa Republiki Bułgarii lub prawa Unii Europejskiej.
Ograniczenie przetwarzania moich danych osobowych

Od dnia 25 maja 2018 roku użytkownicy mają prawo żądać od SOZI EOOD ograniczenia przetwarzania ich danych osobowych w następujących przypadkach:

użytkownik kwestionuje prawidłowość danych osobowych, na okres pozwalający SOZI EOOD sprawdzić prawidłowość danych osobowych;

• przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale użytkownik nie chce usunięcia danych osobowych, lecz żąda ograniczenia ich wykorzystania;

• SOZI EOOD nie potrzebuje już danych osobowych do celów przetwarzania, ale użytkownik potrzebuje ich w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych;

• użytkownik wniósł sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu SOZI EOOD, do czasu sprawdzenia, czy istnieją podstawy prawne SOZI EOODpierwszeństwo przed interesami SOZI EOOD.

Przenoszenie moich danych osobowych

Od dnia 25.05.2018 użytkownicy mają prawo otrzymać od SOZI EOOD przekazane przez siebie dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie, a także przesłać te dane innemu administratorowi bez przeszkód ze strony SOZI EOOD, o ile Jak:
SOZI EOOD
przetwarza te dane w celu zawarcia lub wykonania umowy z użytkownikiem lub na podstawie wyrażonej przez niego zgody;

• przetwarzanie odpowiednich danych odbywa się w sposób zautomatyzowany.

Użytkownicy mają prawo zwrócić się do SOZI EOOD o przekazanie ich danych osobowych bezpośrednio innemu administratorowi, o ile jest to technicznie wykonalne.

Sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych

Użytkownicy mają prawo w każdej chwili i z przyczyn związanych z ich szczególną sytuacją wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących ich danych osobowych, gdy SOZI EOOD przetwarza ich dane w celu ochrony swoich prawnie uzasadnionych interesów. W niektórych przypadkach prawo to jest bezwarunkowe i SOZI EOOD każdorazowo zaprzestanie przetwarzania danych w przypadku zgłoszenia przez użytkowników sprzeciwu. W takich przypadkach SOZI EOOD przetwarza dane osobowe na potrzeby marketingu bezpośredniego.

W pozostałych przypadkach, w zależności od charakteru sprzeciwu i okoliczności przedstawionych przez odpowiedniego użytkownika, SOZI EOOD przeprowadzi wewnętrzne dochodzenie w sprawie sprzeciwu i rozstrzygnie go zgodnie z niniejszym paragrafem, poprzez: (a) powiadomienie użytkownika że zaprzestanie przetwarzania jego danych osobowych; albo (b) uzasadniona odmowa zaprzestania przetwarzania swoich danych osobowych, jeżeli istnieje ku temu podstawa prawna.

Prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia możesz skorzystać wysyłając wiadomość do administratora na adres sales@profisbg.com

Prawo do odwołania się do organu nadzorczego

Użytkownicy mają prawo do składania skarg lub zgłoszeń do Komisji Ochrony Danych Osobowych (PCPD), jeżeli ich zdaniem SSOZI EOOD narusza przepisy dotyczące ochrony danych osobowych. Instrukcja składania reklamacji publikowana jest na stronie internetowej CPLD https://www.cpdp.bg

Po dniu 25.05.2018 r. użytkownicy mogą również składać skargi do innych organów nadzorczych na terenie Unii Europejskiej, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz o uchylenie dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) lub zwanej także „RODO”.